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さて、今日はのっけから宣伝をさせていただきましたが、ありがたいことに本日の業務は問合せとメールが次々と重なりました。
業種を問わず、「重なる日」って、ありますよね。
今日はリニューアルのお見積りや、3件のお問い合わせをいただきました。
本当にありがたいことです。
なぜなら、お問い合わせやお見積りをいただいてからが、我々のお仕事ですから。
見積書を作成する際には、スタッフと一緒に作業内容とスケジュールの確認のための打ち合わせをした上で見積書の作成をするのですが、最も重要なことは、お客様のご予算やご希望です。その内容によって、制作時の作業工程やスケジュールには大きな影響が出ますから、作業の内容を整理してから見積書を作る訳です。
ショップオーナー様はお忙し方が多いですから、中には電話口で「概算だけでも」とおっしゃる方も多いのですが、商品点数やページ数によっても金額は異なりますし、作業スケジュールを守るためにも、その場での金額提示は極力お断りさせていただいております。
また、弊社ではどんなにお忙しい方でも、見積書を作成する際にはご予算やご希望についての詳細なヒアリングをさせていただいております。それは作業後に内容変更が発生した場合、大体において作業スケジュールの見直しが必要となり、最悪の場合、ほかのお客様へもご迷惑をお掛けしてしまう恐れがあるからです。
お問い合わせの際は上記のこと、何卒、ご了承とご理解のほどよろしくお願いいたします。
お客様ひとりひとりとしっかりお話をさせていただき、お客様ひとりひとりにぴったりなご提案をさせていただきますので、安心してお問い合わせください!
今日の課題
少し大がかりなリニューアル案件のでしたので、見積書以外にもあらかじめ説明資料も作成する必要がありそうです。
現在はカラーミーショップの他にサービスサイトが1本・アメーバブログが1本あるそうで、これをワードプレスにサービスサイトとブログを併設させて、同じデザインをカラーミーショップに適応させたいという内容です。
【条件の設定は下記内容」
・デザインについては、お客様指定のイメージを絶対表現すること!また、ブログとサービスサイトも同じデザインを適応させることが絶対条件
・カラーミーショップの商品点数が2,000点以上 ブログ記事が2-300記事 サービスサイトは200ページ
・デザインの希望やラフは打合せ当日提示。また、カラーミーショップの機能を使って、お客様自身で更新作業が簡単にできるよう、コードの設計をメインで。
上記ご要望承りました。気に入って頂けるように頑張って提案書を作成します!!<(_ _)>
※進展がありましたらご報告させて頂きます。