活動・作業日記

カラーミーショップの検索結果カスタマイズ「難題」 カラーミーショップの検索結果カスタマイズ「難題」

リニュアルの打ち合わせ

大掛かりな、リニューアルの場合 作業途中で、数回打ち合わせと確認作業を幾度かお伺いさせて頂き、ゆっくりヒアリングしていきます

作業内容を明確にしていき、お客様とSBDスタイルの方で、何度も打ち合わせさせて頂きながら作業を進めていきます。

今回は、案件が複雑なため、スタッフと一緒にお客様の元へ行きました。

早速、現状の作業状況・進行状況の確認と要望や修正場所などを確認します。細かい部分まで、内容を伝えて許可を頂きます。

今回、出てきた大きな【作業タスクの中で】私たちも気付かなかった点を、お客様に指摘を受ました。追加でカスタマイズを作る事になったのですが、現在リニューアルを受けている案件はSBDスタイルと同じように商品詳細を活用して、記事やブログなどを表現するのですが、その際 検索結果にブログ記事が出ないようにしたいと言われました。

※「特定の情報だけを検索結果から除外する」・・・・・

現場で、一瞬すべての打ち合わせが頭の中から、真っ白になり、今回の提案の安易さを感じました。

確かに、お店に来てくれるお客様の事を考えても、買い物に集中できた方が、本来のお客様に対してのサービスとして絶対に必要で、重視すべき点です<(_ _)>

気付かなかった大きすぎる!見逃し!

実際に、カラーミーショップの標準である、検索機能をカスタマイズするのは、事実上不可能に近いです。

何とか解決できましたが、カラーミーショップの制限、お客様の訴求のヒアリングは慎重にしなくては危険だと感じました。カラーミーショップでカスタムアップして利便性を図りたい方は一度ご相談ください。

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