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お客様の声|トーチジンジャー様

ご回答日時
2016/01/13
ご回答者様のお名前
トーチジンジャー様
【質問1】初めてご利用されるときの心境や不安な事はありましたか?
お打ち合わせの際に、多くの時間をかけて丁寧に説明をしていただきましたので不安はありませんでした。
わからなければわかるまで丁寧に教えてくださいましたので満足しています。ご担当者のお人柄も良かったです。
ネットショップを運営しているとそれをみてどこからともなくさまざまな業者より営業の電話がありその数の多さに辟易します
まさに業者の質も有象無象という様子。その点、SBDスタイルさんはカラーミーショップからも認められお墨付きということで安心してお願いすることができました。
【質問2】当社を利用される前は、どのような「改善すべき課題・悩み」がありましたか?
画像のサイズ違いで全商品を対応するのではなくかカスタムで修正しました
GMOペパポのイベントで初めてお会いしました。GMOからの推薦があり大変、信用のできる会社という印象を受けました。実際にお付き合いして印象通りです。何よりも大きいのはGMOのカラーミーショップ本体からの推薦があったこと。
店長交流会のイベントにゲストとしてSBDスタイルの奥野社長がご登壇されレクチャーをしてくださいました。
レクチャー後に個人的にいろいろアドバイスを頂きお願いする運びとなりました。
カラーミーショップのカスタマイズを特に専門とされていること、社長ご自身がかつてご自身でカスタマイズしたカラーミーショップで月商数千万の売上をあげたという実績が大変な魅力です。
よくある、「ページ制作はできるがショップ経営の立場や気持ちがわかっていない制作会社」ではないのが特徴だと思いました。"
【質問3】当社を選んで頂いた理由は何ですか?どんな事を期待されてご利用されましたか?
SEO対策、ページの見栄え、お客様に対してのわかりやすさなど。商品登録の煩わしさも感じていました。
売れるページになっているのか、見やすいショップになっているのか等懸念する点はたくさんありました。
ネットショップ運営の知識も十分あるわけではないのでそちらも改善すべき課題でありました。
【質問4】ご利用後、改善・解決されましたか?具体的にどのような成果に繋がりましたか?
商品pページがきれいに見やすくなりました。
商品登録ページの整理もなされ使いやすくなりました。
カスタマイズ終了後、レクチャーのために来社いただき、丁寧に教えていただけました。ありがとうございました。
商品ページが以前よりきれいになりました。以前は画像に大小があり、素人感も否めないイメージがありましたがそちらが改善されました。また商品のカテゴリー分類等もアドバイスを頂きそちらも改善されました。
商品に対しての情報もボリュームアップするようなカスタマイズをしていただきました。
【質問5】今後の課題や目標として、どのようなものがありますでしょうか?
ひとつ問いかけをするとたくさんの情報や思いを返して下さる奥野社長にアドバイスを受けながら進めていきたいと思います。
【質問6】サービスご利用後の弊社への感想
大変、親切で丁寧でした。スピード感もあり思ったより早く作業をしてもらえました。他社ではもっと時間がかかりましたのでびっくりです。
【質問7】弊社のサービスを★0〜5で評価するとしたら★いくつですか?
評価:★★★★★ 星5つ
【質問8】SBDスタイルを検討している人に向けてメッセージ
とにかく社長の仕事に対する情熱がすごい。こちらの立場に立って考えてくださるのでまさに強い味方ですね!!とにかくなんでも懸念される点はぶつけてみてください。きっと実のあるアドバイスが頂けると思います。

【ご案内】トーチジンジャー様について

南国のアロハな世界へ!美女が纏うレイ・ハクなど扱うお店

今も変わることなく伝わる、フラダンスダンスを愛する人へ素敵な衣装や用品を販売する、トーチジンジャー様です。

ハワイから直輸入のフラダンス商品全般を取り扱いをしているフラダンス専門のオンラインショップです。
URL:http://torchginger.shop-pro.jp/

SBDスタイルからコメント

本当に、細かくご意見ご感想くださいましてありがとうございます。

今回部分修正をさせて頂いたのは、写真回りなどやカテゴリ条件に応じたカスタムをさせて頂きました。

女性オーナー様自身で、複数のサイト管理をしています。

次回までの目標など先を見て行動している姿が、お会いするたびに伝わってきます。今回ご一緒にお仕事を取り組ませて頂いて、取り扱う商品に対する愛情がすごいと感じました。

※頂きましたご意見を真剣に受け止め、今後 サービスに反映していきたいと考えています。

SBDスタイルを、引き続きご愛顧頂きますように宜しくお願いします。

この度は、ご貴重なお客様の声を頂きまして誠に有難うございました。

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